Vânzările directe de distribuție hotelieră pierd în greutate în favoarea hotelurilor și cazărilor OTA

piața de distribuție din Spania, în calitate de președinte al CEHAT (Confederația spaniolă de hoteluri și cazare turistică), Joan Molas, "Este dominat de intermediere profesională și prin marea greutate a pachete turistice în piața de vacanță. cu toate acestea, internet și comparatoare Acestea generează o schimbare semnificativă a modului în care consumatorul este informat și contractează, creând un nou scenariu care este important să continue să observe ”. Modificări care au fost evidente în studiul Institutul de Turism al Universității Valais din Elveția la care a participat Confederația.

distribuție

Acest al doilea studiu al distribuție hotelieră, pe baza sondajelor efectuate în mai mult de 2.000 de hotelieri din Europa, între februarie și aprilie, arată un dependență sporită a hotelurilor de agențiile online, întrucât aproape unul din patru sejururi pe continent a fost rezervat prin acest canal în 2015. În cazul specific al Spania cota sa de piață este și mai mare, captând 27,6% din totalul înnoptărilor, comparativ cu 21,7% în același raport din 2013.

În paralel, vânzare directă din hotelurile din Europa a scăzut de la 57,6% din rezervările de acum trei ani la 52,8% în 2015; Dar este asta în Spania, scăderea este de aproape 15% în perioada studiată, reprezentând doar 37,2%.

Dar dacă piața OTA din Europa se caracterizează prin ceva, este prin propria sa concentrare excesivă, deoarece 92% se află în mâinile celor trei mari agenții, conduse de Grupul Priceline (Booking.com), cu o pondere mai mare de 63%; urmată de Expedia, cu aproape 17% din total și Grupul HRS, care reprezintă 12% din rezervările făcute în Europa. Cu toate acestea, comportamentul lor diferă, deoarece, în timp ce primii doi și-au crescut cota de piață, al treilea a pierdut o parte semnificativă în ultimii doi ani.