Pablo Pereiro Lage, CEO Best Option Media
„Mărcile vor trebui să păstreze adepți, nu cumpărători”
Situația produsă de starea de alarmă și extinderea Coronavirusului au generat noi obiceiuri de consum în întreaga lume, nu numai a produselor care erau consumate mai mult înainte de pandemie, ci și a modului în care mărcile comunică cu consumatorii dumneavoastră. Colectăm în acest articol, părerea lui Pablo Pereiro Lage, CEO al Best Option Media, în momentul în care suntem.
Recent, am realizat un studiu privind efectul pe care Covid-19 și comportamentele consumatorilor noi îl provoacă asupra investiției publicitare a mărcilor. Datele studiului arată că există o tendință generală pentru agenții de publicitate de a-și reduce cheltuielile publicitare. Cu toate acestea, este adevărat că scăderea publicității variază în funcție de sector, afectând în special cele care nu se numără printre cele care oferă produse esențiale sau necesități de bază și care au reprezentat o mare pondere în investițiile globale în mass-media. Cele mai afectate sectoare sunt: moda, auto, comerțul cu amănuntul (nealimentar), agrement și turism.
Următoarea întrebare pe care ne-am pus-o a fost dacă este posibil să știm dacă investiția în publicitate se va recupera, dar răspunsul este complicat, deoarece incertitudinea în acest moment este o constantă în viața noastră. Evenimentele ne marchează zi de zi, dar, în opinia mea, datele ar putea marca o tendință progresivă de acum până la sfârșitul anului de creștere a investițiilor în publicitate, deși va fi de la lent la moderat. În orice caz, la sfârșitul anului 2020 se estimează că reducerea investiției va fi între 20 și 25% față de anul precedent.
După cum spunem, noile comportamente derivate din măsurile de protecție a închiderii au influențat oamenii care și-au crescut consumul de televiziune și mass-media digitală pentru a fi distrați, informați și conectați în aceste momente de izolare. Aceste două mass-media sunt cele mai benefice în raport cu audiența, dar acest lucru nu este cazul în ceea ce privește creșterea investițiilor, deoarece toate mass-media și-au văzut veniturile reduse. Mai exact, în perioada martie/aprilie, se estimează că scăderea investițiilor publicitare în TV va fi de 30% din cauza reducerii sau absenței consumatorilor mari aparținând celor trei sectoare afectate de pandemia coronavirusului, publicitatea de lux, călătoriile și industria auto.