Cum decide Facebook ce te învață și ce efect are asupra dietei noastre informaționale
Aproape 700.000 de utilizatori. Acesta este numărul de oameni care au participat fără să știe asta în cel mai recent experiment pe care Facebook l-a organizat pe rețeaua sa socială și care a stârnit furori în ultimele zile. În ce a constat acest test? La sfârșitul anului 2012, un grup de cercetători și-a propus să ghicească dacă ceea ce citim pe social media ne afectează sentimentele. Pe scurt: au vrut să afle dacă citirea lucrurilor pozitive ne face să împărtășim mai multe stări fericite și dacă citirea lucrurilor negative ne face să împărtășim stări mai triste.
Cum au făcut-o? Apare problema: au modificat postările pe care oamenii le-au văzut în fluxul de știri sau în secțiunea de știri de pe Facebook. Potrivit inginerilor înșiși explică în studiu, a „manipulat” informația care a fost arătat fiecărui participant. În timp ce unii au decis să arate povești mai pozitive, alții au completat profilul actualizărilor cu conotații negative. În timp ce au descoperit că da, emoțiile sunt contagioase și pe rețelele de socializare, au alimentat și o altă dezbatere: ce drept are Facebook să manipuleze sau să filtreze ceea ce vedem?
Consecințele experimentului
Ceea ce a făcut Facebook poate fi discutabil, da, dar după ce multe mass-media au raportat știrile, mulți au explicat că acest lucru a fost inclus în regulile de utilizare a rețelei sociale. Când vă înregistrați, le acceptați. Există o clauză care prevede că toate informațiile pe care le furnizează un utilizator pot fi utilizate pentru uz intern și cercetare. Prin urmare, dacă v-ați înregistrat și utilizați Facebook, ar trebui să fiți de acord cu acest lucru. De fapt, așa cum explică bine în Read Write Web, singura soluție de a nu fi o țintă de studiu pentru Facebook este sterge-ti contul.
Cu toate acestea, datele nu prea se potrivesc. Studiul a fost realizat în cursul unei săptămâni din ianuarie 2012, dar Facebook nu a adăugat această clauză la condițiile de utilizare până în mai 2012 Aceasta poate fi o mare problemă pentru rețeaua socială, care este de fapt deja investigată pentru aceasta de către agenția britanică pentru protecția datelor. Acest organism verifică dacă utilizatorii nu și-au dat consimțământul de participare și informațiile colectate de Facebook.
Dar acel Facebook experimentează cu utilizatorii săi drept cobai umani nu este ceva nou, și, de fapt, crearea echipei care se ocupă de aceste teste a avut loc în 2007. Un exemplu este dat în The Wall Street Journal: în 2010 au fost trimise mesaje de „mobilizare politică” către mai mult de 61 de milioane de oameni pentru a vota în alegeri care au fost produse în acel an în Statele Unite. Pentru Kramer, cercetătorul pe care l-am menționat anterior, Facebook este cel mai mare domeniu de studiu din lume și marele avantaj este că pot efectua experimente rapid și cu o multitudine de participanți. Nu a fost primul studiu și nu va fi ultima.
Facebook și scurgeri de informații
Faptul că Facebook ne filtrează fluxul de știri Nu este ceva nou, deși mulți oameni nu sunt conștienți de asta. Să presupunem că ai 100 de prieteni. Vei vedea pe profilul tău poveștile celor 100 de prieteni, absolut tot ce publică ei? Raspunsul este nu. Spre deosebire de ceea ce se întâmplă în alte rețele sociale, Facebook folosește un algoritm care decide ce informații sunt relevante pentru fiecare utilizator și ce informații nu. Pe baza acestui fapt, vă arată unele actualizări sau altele.
Faceți un experiment: dacă aveți un cont Facebook și nu ați citit nimic de la un prieten de mult timp sau sunteți surprins că nu ați văzut recent actualizări de pe o pagină pe care o urmăriți, accesați direct profilul acestora. Surprinde! Actualizările sunt acolo, chiar dacă nu vă ajung. Din anumite motive, algoritmul rețelei sociale consideră că acestea nu sunt relevante pentru dvs. și de aceea nu vi le arată. Acest lucru a fost întotdeauna cazul și pe care îl justifică spunând asta, dacă ne-au învățat cu adevărat totul, ne-ar fi frică de atâtea informații. În cuvintele lui Brian Boland, șeful echipei de marketing Facebook:
Revenind la exemplul anterior, dacă un utilizator are 100 de prieteni și publică o fotografie, doar 20 dintre ei o pot vedea în fluxul de știri. Această cifră este cunoscută, în statisticile Facebook, sub numele de "scop": numărul de persoane cărora li se afișează o anumită actualizare. Dacă aveți un cont personal, sfera postărilor dvs. este un secret. Dacă, pe de altă parte, aveți o pagină de Facebook (pentru o afacere, o marcă etc.), acoperirea apare în partea de jos a fiecărei postări. Dar pe ce se bazează algoritmul pentru a decide dacă o poveste este relevantă pentru dvs.?
Iată ce se știe despre algoritmul Facebook
Această întrebare pe care tocmai ne-am pus-o este tocmai una dintre probleme, deoarece Facebook nu a dat niciodată multe detalii despre aceasta. Inițial, acest algoritm a fost cunoscut sub numele de EdgeRank și s-a spus că depinde, fundamental, de trei parametri: afinitatea utilizatorului cu sursa, importanța conținutului (dacă a primit „aprecieri”, comentarii.) Și timpul (ce a actualizat sau nu ce este). Vorbim în trecut, deoarece Facebook a încetat să mai folosească acest termen acum câțiva ani și algoritmul este, astăzi, mult mai complicat.