Care este zona de confort - și ce nu; Colțul Psihologiei
Cum a apărut conceptul de zonă de confort?
Conceptul zonei de confort datează de la un experiment clasic în psihologie realizat în 1908 de psihologii Robert M. Yerkes și John D. Dodson, care au descoperit că o stare de confort relativ generează un nivel constant de performanță.
Totuși, au subliniat că, pentru a îmbunătăți această performanță, trebuie să experimentăm un anumit grad de anxietate, să ieșim să cucerim un spațiu în care stresul crește puțin. Ei au numit acest spațiu „anxietate optimă” și au indicat că se află chiar în afara granițelor zonei noastre de confort.
Astfel au creat ceea ce este cunoscut sub numele de Legea Yerkes-Dodson, care poate fi mai bine înțeleasă în acest grafic:
Experimentele ulterioare i-au confirmat teoria și au specificat că motivația și efortul de a atinge un obiectiv cresc până când așteptările de succes sau nivelul de incertitudine ajung la 50%, peste această cifră începem să ne demoralizăm, ne demotivăm și nivelul de anxietate este atât de mare încât ne dezechilibrează și ne conduce la greșeli.
Care este zona de confort în care trăim?
Zona de confort ar putea fi canapeaua din sufrageria unde preferăm să rămânem în loc să ieșim să explorăm lumea, magazinele în care cumpărăm întotdeauna, slujba la care ne aflăm de mai bine de 10 ani sau destinația turistică la care ne întoarcem an după an. Cu toate acestea, este și modul nostru de a răspunde la critici, modul de a face față oportunităților care prezintă riscuri și chiar modul de a ne relaționa cu partenerul și/sau părinții noștri.
Conceptul de zonă de confort se referă la o stare psihologică în care ne simțim în siguranță și nu experimentăm anxietate sau teamă. Este un „spațiu” pe care îl cunoaștem de la început până la sfârșit în care controlăm totul - sau aproape totul.
Obiceiurile pe care le urmăm în mod regulat sunt cele care ne permit să construim acea zonă de confort, deoarece știm exact - sau cel puțin avem iluzia de a ști - la ce să ne așteptăm la fiecare pas pe care îl facem. Prin minimizarea incertitudinii, simțim că avem totul mai mult sau mai puțin sub control, așa că credem că suntem în siguranță.
Prin urmare, conceptul de zonă de confort se referă la un model de comportament pe care îl urmăm pentru a menține un nivel neutru de anxietate. Pentru aceasta apelăm la un repertoriu limitat de comportamente, credințe și afecțiuni care ne permit să menținem un nivel stabil și acceptabil de performanță, fără a ne asuma riscuri care pot genera anxietate.
Asta înseamnă că, dacă vrem să rămânem în zona de confort pentru a evita riscurile și incertitudinea, trebuie să ne asumăm o atitudine pasivă sau evitativă față de viață. Cu toate acestea, acel sentiment de securitate se plătește scump, deoarece pierdem și stimulentele de a trăi și vom cădea în curând în ghearele monotoniei și apatiei.
Acesta este motivul pentru care ne atașăm de anumite locuri, tradiții, obiceiuri și/sau oameni, evitând orice element care introduce noutate, deoarece înseamnă și incertitudine și haos. Drept urmare, zona de confort este un spațiu pe care l-am cucerit, dar care la rândul nostru ne-a cucerit sau subjugat.