Canale de distribuție pentru eCommerce - IONOS
Site-ul web al magazinului dvs. online este gata, întregul dvs. catalog este în sistem, campaniile dvs. publicitare se desfășoară și magazinul dvs. primește deja primii clienți. Acum, pentru a continua să crești cu succes, trebuie să mergi mai departe în planificare. O componentă elementară a mixului de marketing este distribuție.
Distribuția este zona din cadrul proceselor operaționale care se ocupă cu vânzarea de bunuri sau servicii. Include în primul rând reprezentarea logistică și comercială, dar și persoane de contact pentru comercianți și companii. Deciziile strategice privind distribuția modelează politica de distribuție a companiei (sau politica de vânzări).
Pe lângă asigurarea unei oferte de produse adecvate, îmbunătăți clasamentul, Pentru a vă face griji cu privire la utilizarea web și pentru a păstra clienții, o altă sarcină fundamentală este de a garanta că produsele sunt disponibile conform indicațiilor din termeni și condiții. Planificare și implementare dintre măsurile necesare integrează politica de distribuție. Acum, ce opțiuni de distribuție are comerțul electronic? Ce ar trebui luat în considerare în special?
IONOS sprijină proprietarii de restaurante, comercianții cu amănuntul și IMM-urile pentru a face saltul către digitalizare sau pentru a găsi soluția care se potrivește cel mai bine afacerii lor. Extindeți-vă acoperirea pentru a vă menține și a vă consolida afacerea online.
- Politica de distribuție: vânzare directă sau indirectă
- Vânzare directă
- Vânzare indirectă
- Vânzări multi-canal
- Sfaturi pentru a decide canalul de distribuție potrivit
- Definiți obiectivele de afaceri
- Importanța modelului de afaceri
- Analizează publicul țintă
- Studiază piața
- Reflectă asupra imaginii companiei
- Ajustați politica de distribuție la obiectivele și compania
Magazinele online IONOS
Doriți să creați un magazin online? Nu aveți nicio experiență și doriți să vă conduceți afacerea online rapid și ușor? Nu căutați mai departe, magazinele online este soluția de care aveți nevoie!
Politica de distribuție: vânzare directă sau indirectă
Toți antreprenorii trebuie să decidă ce canale de distribuție să utilizeze. În general, alegerea se învârte în jurul a două posibilități: livrarea directă către client (distribuție sau vânzare directă) sau printr-un intermediar (distribuție sau vânzare indirectă), deși, în domeniul comerțului electronic, poate fi mult mai eficient să folosiți un hibrid format.
Vânzare directă
În vânzările sau distribuția directă, comerciantul menține un contact imediat cu clientul.
Dacă optați pentru distribuirea directă a produselor dvs., înseamnă că vă veți ocupa de vânzarea imediată către consumator, ce poți face printr-un magazin online, dar și într-un magazin clasic de vânzare cu amănuntul, vândând de la distanță prin catalog sau acasă prin călătorii de afaceri.
Cu această strategie, vă veți asuma responsabilitatea pentru toate operațiunile comerciale, de la depozitare la gestionarea comenzilor și livrarea acestora către client. Condiția esențială pentru realizarea acestui sistem de distribuție este de a avea un loc suficient de mare pentru a stoca marfa și ca aceasta să poată fi gestionată eficient. Implementarea unui sistem de gestionare a mărfurilor sau ERP este adecvată în special pentru a face față cerințelor logistice ale distribuției directe.
Există trei opțiuni cele mai comune în acest canal de distribuție:
- Compania gestionează transportul a produselor cu proprii angajați și mijloace logistice. Marfa se găsește de obicei într-un depozit central și în alte depozite locale secundare.
- stiu angajeazăun serviciu de livrare extern, precum SEUR sau UPS, care este responsabil pentru transportul mărfii. Aici este, de asemenea, necesar să aveți depozite centrale sau locale. În acest caz, economisiți personal și transport, dar trebuie să renunțați la controlul aspectelor care garantează o livrare punctuală și de încredere.
- Magazinul online se conectează cupuncte de vânzare locale de unde clienții pot ridica ceea ce au cumpărat. Produsele sunt depozitate local la sucursală sau într-un depozit central. Transportul mărfii către aceste puncte de vânzare se poate face cu un personal intern sau prin angajarea unui serviciu de livrare extern.
Vânzările directe pot fi aplicate atât câmpului B2C (exemplu: magazin online pentru consumatori), cât și B2B, deși, în acest caz, va fi necesară implementarea unei rețele de vânzători.
| ✔ Marja comercială și de profit nu părăsește compania | ✘ Aveți nevoie de o investiție de capital ridicată |
| ✔ Legătură directă cu clientul | ✘ Returnările sunt responsabilitatea angajatorului |
| ✘ Deseori gradul de distribuție este mai mic |