Care sunt drepturile mele la contractarea unei aprovizionări cu apă Răspunsul la consum
Etichete:
Clienții care contractează o nouă alimentare cu apă au o serie de drepturi, inclusiv primirea de apă potabilă, furnizarea contractată disponibilă permanent, facturarea serviciilor în funcție de sumele curente și cu o periodicitate maximă de trei luni, ca contorul să fie citit periodic, că contractul este formalizat în scris și libertatea de alegere a instalatorului autorizat.
Clientul are, de asemenea, dreptul de a face reclamații, de a consulta toate întrebările legate de furnizarea și funcționarea serviciului, de a primi un răspuns scris la întrebări și de a vizita instalațiile de tratare a apei.
În plus, trebuie să vă respectați o serie de obligații, cum ar fi plata facturilor și obligațiunilor, utilizarea corectă a facilităților și furnizarea de tot felul de facilități pentru instalații și inspecții și nu acordarea de apă terților.
De asemenea, va trebui să informați entitatea cu privire la orice defecțiune; folosiți apa pentru utilizările contractate; informați în scris când doriți să vă dezabonați; instalați echipamente de reciclare dacă aveți piscine, echipamente frigorifice sau instalații frigorifice care utilizează apa ca mediu pentru energia termică; și să stabilească rețele interne prin care apa circulă independent, în cazul în care în aceeași fermă există apă dintr-o altă sursă lângă apa publică.